Política de Qualidade 

A administração da ARCH S.A. pretende, mediante a aplicação e manutenção de um Sistema de Gestão de Qualidade e Ambiente, aliado ao compromisso com a melhoria contínua, garantir a qualidade e sustentabilidade de todos os produtos e processos abrangidos no seu âmbito, de forma a obter o reconhecimento dos seus colaboradores, clientes e demais partes interessadas.

Os compromissos da ARCH S.A. são:

• • Satisfação dos clientes

• Apresentar diferenciação de soluções e disponibilidade “Taylor Made”, aliando a sustentabilidade aos elevados padrões de qualidade da marca.
• Apostar na inovação dos produtos e processos, por forma a minimizar os impactes ambientais e responder às necessidades dos nossos clientes e demais partes interessadas.
• Cumprir as condições contratuais e assegurar todo o apoio no serviço pós-venda, aumentando a satisfação e confiança dos nossos clientes.

• • Satisfação dos colaboradores

• Valorizar iniciativa, competência e mérito no desempenho individual e coletivo.
• Promover a liderança responsável e o espírito de equipa.
• Envolver os colaboradores nos objetivos estratégicos e operacionais da ARCH.
• Promover oportunidades de valorização e formação a todos os níveis da organização.
• Estimular e apoiar iniciativas para a melhoria continua e a Inovação.
• Adotar política remuneratória transparente, justa e compensadora do bom desempenho.
• Garantir boas condições de higiene e segurança no trabalho, através de mecanismos adequados, para o controlo ambiental a nível interno e externo da organização.

• • Compromisso para a proteção do Ambiente

• Melhorar continuamente o desempenho Ambiental, a todos os níveis da Gestão, por exemplo, no uso eficiente dos recursos naturais, na minimização de consumos de energia e água e na prevenção da poluição.
• Aplicar os princípios da economia circular através da adoção de práticas de minimização de resíduos e de reaproveitamento de materiais.
• Promover atitudes responsáveis para o ambiente junto dos seus colaboradores de forma a melhorar progressivamente o desempenho ambiental da organização.
• Minimizar impacto ambiental das nossas instalações e envolvente.